燦源裝飾是一家設(shè)計(jì)與施工齊全的裝修公司，包括售后服務(wù)。裝修工程整體保修5年，水電保修10年，24小時(shí)響應(yīng)，終生維護(hù).以下是我們的售后團(tuán)隊(duì)。

燦源裝飾注重每個(gè)細(xì)節(jié)。特別是售后服務(wù)這塊。我們在保修期的客戶，基本每三個(gè)月都會租客戶那里了解情況。是否需要保養(yǎng)。我們都會等門拜訪。逐一排查原因。保證不贏客戶的經(jīng)營。短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。保證不對客戶造成巨大損失。

今天我們的施工隊(duì)員去維修了一個(gè)客戶的燈具問題。電燈燒了，燦源都安排專售后去維修處理。我們秉承客戶是上帝，服務(wù)客戶，刻不容緩。售后是我們的公司對客戶的責(zé)任和義務(wù)。我們不會因?yàn)槭虑樾。涎訒r(shí)間不去處理。我們都是時(shí)間去為客戶解決問題。

昨天我們有個(gè)客戶因?yàn)橐粋€(gè)插座不通電，電話倆公司。燦源裝飾的施工經(jīng)理在時(shí)間通知施工管理，馬上去處理解決這個(gè)問題。我們的售后在兩小時(shí)趕到現(xiàn)場。不到十分鐘都把問題解決。然后售后人員還幫客戶進(jìn)行了后期維護(hù)保養(yǎng)。使我們的產(chǎn)品更耐用。